2021年1月中旬，云岩区司法局受云岩区信访局及业主的委托，介入了贵阳某商铺业主和贵阳某企业管理咨询有限公司产生纠纷的问题。由于涉及人数众多，为避免造成恶劣影响，司法局第一时间安排云岩区物业纠纷人民调解委员会介入此事件。

据了解，双方于2018年7月签署了《商铺委托租赁管理合同》，期限至2019年1月1日起至2021年12月31日止。业主约定将铺面、商铺委托给贵阳某企业管理咨询有限公司进行租赁管理。现因贵阳某企业管理咨询有限公司未全面履行业主委托的招商经营义务，使摊位空置至今，使业主商业形象严重受损。经业主多方查找，并授权业主代表团于2021年1月1日向贵阳晚报告知若甲方15天内不与业主进行有效对接，就视为单方解除合同，但贵阳某企业管理咨询有限公司仍未回复。

在此情形下，云岩区物调委第一时间与双方当事人进行了沟通，同时安抚情绪，晓之以理，动之以情，以事实为依据，以法律为准绳，寻找双方利益的平衡点，在物调委长达2个月的不懈努力下，最终于2021年3月16日上午，200余户业主与贵阳某企业管理咨询有限公司达成解除《商铺委托租赁管理合同》一致协议，此次商铺租赁纠纷终于在贵阳市云岩区物业纠纷人民调解委员会的反复协调下落下帷幕，一场群体性纠纷得以解决。

这是云岩区物业纠纷人民调解委员会在维护社会稳定工作中又一例成功案例，云岩区物业纠纷调解委员会自成立以来成功调解了多起疑难及群体性物业纠纷，他们以一颗为民办实事赤子之心及丰富的调解经验，解决了一个又一个的调解难题。